Да, у нас есть гарантия возврата денег, если вы не удовлетворены нашим сервисом.

Для виртуального хостинга этот срок составляет 60 дней.

Для VPS-хостинга этот срок составляет 14 дней.

В день, когда вы произвели платеж, возможен быстрый возврат средств непосредственно из платежной системы.
Далее, для возврата средств от вас потребуется письменное заявление, которое необходимо для оформления квитанции о возврате средств в соответствии с законодательством. Пример заявки может быть предоставлен вам в службу поддержки (раздел "Финансы / возврат денег / партнерская программа").

Возврат средств за SSL и домены не производится, поскольку услуга предоставляется в полном объеме и вы являетесь ее законным владельцем.

Мы не можем удалить ваш домен или сертификат. Вы можете использовать их на любом другом хостинге, поскольку они закреплены за вами.